Définition et exemples de call-to-action

17 mars 2017 par Gaelle Cealac

Un call-to-action (CTA) se traduit en français par Bouton d'Incitation à l'Action. Il est essentiel dans la transformation de votre audience en lead, ou autrement dit, d'un visiteur inconnu à un prospect qualifié. Il détient une place centrale dans une stratégie d'Inbound Marketing. Vous voulez comprendre ce qu'est un call-to-action et visualiser des exemples ? Notre article est fait pour vous !

1. Définition d'un call-to-action

 

Un call-to-action est un bouton qui se place sur une page web pour inciter l'internaute à prendre une action précise. Il peut s'agir :
  • de télécharger un livre blanc
  • de s'inscrire à un événement
  • de s'abonner à une newsletter
  • de demander une démonstration
  • etc.

Le CTA renvoie à une landing page (page d'atterrissage) qui est dédiée entièrement à l'offre en question (livre blanc, webinar...). Il doit donc exister un lien cohérent entre les 2 éléments aussi bien sur le plan visuel qu'éditorial.

call to action landing page.pngPour repositionner le call-to-action dans un stratégie Inbound Marketing, soulignons qu'il s'intègre dans l'étape 2 "CONVERTIR". Il est donc fondamental dans la conversion du simple visiteur au stade de prospect enregistré dans votre CRM.

attirer convertir conclure enchanter.png

Certains outils permettent de faire un mapping des clics sur CTA. Par exemple, si vous envoyez un emailing, vous pouvez savoir si la majorité de vos clics ont eu lieu sur du texte ou une image en particulier… Cela permet de déterminer les bonnes pratiques auprès de votre communauté et d'améliorer vos taux de conversion pour le futur.

Votre CTA peut même devenir “intelligent” et s’adapter au contexte. Par exemple, si Marie Payet a déjà téléchargé un guide, lors de sa prochaine navigation sur votre site, un guide différent lui sera proposé. Le contenu s'adapte à l'internaute et une vraie relation personnalisée est initiée.
 
Vous aimez les chiffres ? Voici quelques infos :
  • 70% des entreprises n'engagent pas leurs visiteurs via un call-to-action
  • Seulement 47% des sites internet possèdent un call-to-action correctement placé qui permet aux internautes de le trouver en moins de 3 secondes
  • 72% des entreprises ne possèdent aucun call-to-action au sein des pages intérieures de leur site web
  • 70% des internet n'affichent pas de call-to-action dans leur homepage

Et comme le dit très justement Matthieu Gauthier, manager chez HubSpot France : "En 2017, si t'as pas de CTA sur tes articles, t'as raté ta vie de marketeur."

call to action statistiques.jpg
 

2. Les exemples de call-to-action 

 

Et si au lieu d'utiliser notre plume (oui bon, notre clavier), nous vous montrions à quoi ressemblait un call-to-action ? Voici quelques exemples concrets :

Du texte simple

un call to action.png

 

exemple call to action.png

Un call-to-action illustré avec une image
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Ca vous donne envie de mettre des call-to-action sur votre site web et votre blog ? Minute papillon, lisez d'abord nos astuces pour bien optimiser vos call-to-action !

Pour aller plus loin, je vous propose de télécharger gratuitement notre livre blanc sur l'Inbound Marketing en cliquant sur notre super call-to-action ci-dessous :)

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Gaelle Cealac

J'évolue dans l'univers digital depuis près de 10 ans en France et aux USA. Outre la gestion de projets de sites Web, je suis spécialisée dans l'acquisition de trafic au travers du contenu (Inbound marketing, content marketing, SEO, blog, médias sociaux) et la génération de leads (call-to-actions, landing pages, marketing automation, lead nurturing). A la Réunion, j'ai été Directrice Digitale de l'agence Nautilus avant de rejoindre Marketing Management IO pour développer l'Inbound Marketing. Je dispense par ailleurs des formations sur les principales problématiques digitales.