Pourquoi inclure la vidéo dans son plan marketing digital ?

19 janvier 2018 par Alexandre Robin

Nous vivons dans une ère où le smartphone et les tablettes sont devenus les écrans principaux pour la majorité des consommateurs (65% des internautes les utilisent pour se connecter). La vidéo s’est rapidement imposée comme le medium le plus viral, le plus engageant, le plus interactif et occupe logiquement aujourd’hui la première place sur le podium des contenus les plus consommés (respectivement devant l’image, et le texte).  Nous vous détaillons ci-après pourquoi vous DEVEZ inclure la vidéo dans vore plan marketing digital en 2018 !

Parmi les nombreuses bonnes raisons, nous en avons listé 5 qui nous semblent incontournables.

 

1. La vidéo vous cautionne directement : “société innovante”

Que vos objectifs soient de booster votre notoriété, votre image, vos ventes ou votre référencement naturel, la vidéo est un média riche, moderne, et accessible (pas besoin de savoir lire pour regarder une vidéo).

Une société qui fait de la vidéo est dans l'imaginaire collectif une société qui a déjà son blog  depuis des années, partage du contenu sur les réseaux sociaux sur lesquels ses prospects et clients sont présents, produit et diffuse des tutoriels (des vidéos explicatives, hein) : une entreprise définitivement à la page, sûrement très active et performante sur son marché.

 

2. L’internaute est volatile et son attention est limitée

Les internautes papillonnent, changent d’intérêt à coups de clics et passent d’un contenu à l’autre avant même d’avoir fini de consommer le précédent : il faut donc être impactant et savoir retenir son audience. 

Complexe avec du texte sur certains personas, difficile avec une image pour d’autres, engager vos internautes avec de la vidéo est donc la meilleure solution, mais pas n’importe comment.

Il faut accrocher le chaland dès les premières secondes ! Et oui, car l’attention totale moyenne de l’être humain était de 8 secondes en 2015 pour 12 secondes dans les années 2000 (source). Certaines espèces de poissons ont une capacité de concentration supérieure ! C’est dire.

Plus généralement et tous formats confondus (contenus grand public, BtoB…)

  • Une vidéo de 30 secondes sera entièrement regardée par 85% des internautes
  • Une vidéo de moins de 2 minutes par 70%
  • Une vidéo de 2 minutes par 50%.
  • et cela décroît progressivement au delà de 2 minutes

Wistia, solution d’hébergement de vidéos pour les entreprises a réalisé une infographie alimentée par les données comportementales collectées sur l’hébergement de ses vidéos.

video-plan-marketing-statistiques-wistia.gif

Soyez brefs et concis : vous devez convaincre, persuader dès le début de la vidéo pour inciter vos prospects à la visionner jusqu’au bout, et encore mieux, la partager sur les réseaux sociaux

 

3. La vidéo suscite l’émotion

Toutes les vidéos : youtube, films, séries télévisées, et même certaines publicités ont le pouvoir de susciter chez les téléspectateurs une grande variété d’émotions (bonheur, tristesse, envie…). Je vous vois venir : “c’est super, ça nous fait une belle jambe, mais ça ne fera pas avancer le Schmilblick“. 

La combinaison de textes, images et sons amplifient la portée émotionnelle d’un message, et facilitent donc sa mémorisation, son appropriation. Vos prospects mémorisent mieux le message. C’est le concept du format” Brut.” que l’on retrouve sur Facebook par exemple.

Attention cependant ! vous n’êtes pas et ne serez pas les seuls à faire de la vidéo alors faites-le intelligemment. Les spots publicitaires sont efficaces pour certains secteurs d’activité mais gardez en tête que vos prospects saturent de la publicité traditionnelle.

Enfin, lorsque je parle de vidéos, je parle de vidéos utiles à vos personas et qui répondent à leurs problématiques. Elles peuvent être du type : 

  • témoignages
  • démos et tests produits
  • étapes et procédés de fabrication
  • tutoriaux

Vidéo : "Qu'est-ce que l'Inbound Marketing ?" sur notre chaîne Youtube

 

4. La vidéo améliore votre référencement naturel

Sans surprise, Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, y compris à la Réunion. Youtube, est lui aussi un moteur de recherche, de vidéos certes, mais toujours un moteur de recherche. Et comble du comble, Youtube appartient également à ... Google (et est en plus le 2ème moteur de recherche au monde : imaginez le potentiel) !

Avec le duo Google + Youtube vous pouvez :

Par le référencement de certains mots clés sur une vidéo Youtube, une vidéo pourra vous donner jusqu’à 53 % de chances supplémentaires d’apparaître dans les premiers résultats de recherche Google. (Source)

 

5. Son rôle dans la décision finale d’achat est loin d’être négligeable

Vos personas, et mêmes vos clients se renseignent sur internet avant d’acheter, c’est un fait (Ifop considère que 80 % des consommateurs et 93% des cadres le font). 

La vidéo de test (aussi connue sous le terme de “review” chez nos "friends” d’outre-atlantique) est le contenu le plus consommé, que votre prospect soit : 

  • en phase de collecte d’informations (considération) : quels sont les avantages d’un véhicule hybride ? quel est le meilleur placement en 2018 à La Réunion ? 
  • en phase de comparaison : plutôt compacte ou SUV hybride ?  Faut-il choisir un FIP ou un FCPI ?
  • en phase de décision : quelles options choisir sur ce petit SUV japonais hyper-équipé ? Quel est le meilleur FCPI ?

Cela ne vous rappelle rien ? (je suis sûr que vous avez encore le générique dans la tête)

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Crédits : Automobile Propre

Votre brochure technique et autres plaquette commerciale sont loin d’être inutiles, mais une vidéo de démonstration pourra faire pencher la balance de votre côté, ou de celui de votre concurrent préféré.


La vidéo est le format préféré des internautes. Il y a donc fort à parier qu’il soit le format préféré de vos prospects et clients. Tôt ou tard, vous devrez inclure la vidéo à votre stratégie de contenus, ou l’intégrer dans votre prochain budget.
Au même titre qu’un blog, vous devez mettre en place une ligne éditoriale. Enfin, intégrer la vidéo dans votre plan marketing digital c’est donc avoir un media qui répond aux habitudes de consommation de vos personas, et à ses problématiques à différents moments du cycle de vente.

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Alexandre Robin

Après quelques années passées à étudier le Marketing, la Communication, et l'e-Commerce sur le bancs de l'IDRAC Montpellier et de l'ESC Toulouse, j'ai fait mes armes dans des structures variées : une pincée d’intranet chez Pierre Fabre, une bonne dose de digital (SEA, SEO, Social, UX/UI) sur Londres et beaucoup de CRM et de Conseil en SSII sur Paris. Mes postes de Chef de projets au sein d’entreprises internationales, start-ups, et éditeurs m'ont permis d’acquérir une vision globale des différents enjeux et leviers efficaces pour vous accompagner dans votre digitalisation.